Cennik Ambro Express

Informacje o przewoźniku Ambro Express. Firma Ambro rozpoczęła swoją działalność w Polsce w 1990 roku jako firma logistyczna. W 2006 roku firma rozpoczęła działalność w obszarze transportu samochodowego pod nazwą Ambro. W 2007 roku firma Ambro uruchomiła usługi transportu aut osobowych z UK do Polski. W 2013 roku powstał pierwszy magazyn, a w roku 2018 uruchomione projekt pod nazwą Ambro Express. Ambro Express specjalizuje się głównie w obsłudze przesyłek niestandardowych oraz palet.

Obszar działania - Kurier Ambro Express odbiera i doręcza przesyłki niestandardowe oraz palety na terenie Polski.

Obsługiwane typy przesyłek - Kurier Ambro Expres odbiera i doręcza paczki oraz palety.

Obsługiwane rodzaje opakowań - Kurier Ambro Express odbiera i doręcza przedmioty zapakowane w opakowania niestandardowe czyli opakowania o kształcie cylindrycznym, okrągłym, owalnym, nieregularnym z wystającymi elementami, które wymagają specjalnej obsługi w czasie transportu (np. posiada etykietę lub piktogram ostrożnie szkło, uwaga góra/dół itd.). Ponadto kurier Ambro Express odbiera i doręcza przedmioty umieszczone na palecie standardowej. Paleta standardowa to paleta, której wymiary podstawy są równe odpowiednio 120 cm x 80 cm. Wysokość palety wraz z umieszczonym na niej towarem nie może przekroczyć 180 cm. Towar znajdujący się na palecie nie może wystawać poza krawędzie palety.

Więcej informacji na temat rodzajów opakowań można znaleźć w zakładce pomoc. Informacje dotyczące parametrów przesyłek, sposobów pakowania oraz towarów wykluczonych z przewozu znajdują się w zakładce Parametry Przesyłek.

Przesyłki za pobraniem - Kurier Ambro Express obsługuje przesyłki za pobraniem. Przesyłki za pobraniem to opcja w której Nadawca ustala z Odbiorcą, iż opłata za przesłany towar lub przedmiot zostanie pobrana przez Kuriera Ambro Express podczas doręczenia przesyłki. Kwota, którą Kurier Ambro Express pobierze od Odbiorcy przy doręczeniu, zostanie przekazana przelewem bankowym na wskazane konto bankowe Nadawcy.

Ubezpieczenie przesyłki - Kurier Ambro Express obsługuje przesyłki z ubezpieczeniem. Ubezpieczenie przesyłek to opcja która umożliwia ubezpieczenie przesyłki podczas transportu. Zakres ubezpieczenia obejmuje uszkodzenie lub zagubienie przesyłki podczas transportu. Należy pamiętać, iż w przypadku uszkodzenia lub zagubienia przesyłki, ubezpieczenie wypłacane jest w oparciu o dokumentację fotograficzną przesyłki oraz wartość potwierdzoną stosowanym dokumentem (np.: dokument zakupu). Należy pamiętać, aby przedmioty umieszczone w przesyłce były odpowiednio zabezpieczone w sposób, który uniemożliwi przemieszczanie przedmiotów podczas transportu oraz uniemożliwi ich uszkodzenie. Jeśli zawartość przesyłki nie zostanie odpowiednio zabezpieczona lub zawartość przesyłki nie jest dozwolona do transportu to wówczas w przypadku uszkodzenia zawartości przesyłki podczas transportu, roszczenie może zostać odrzucone przez przewoźnika.

Etykieta (dokumenty transportowe) - Przed odbiorem przesyłki przez kuriera Ambro Express należy wydrukować i przykleić do przesyłki etykietę. Kurier Ambro Express nie przywozi gotowych etykiet. Jeśli etykieta nie zostanie wydrukowana i przyklejona do opakowania to w takim wypadku Kurier Ambro Express nie odbierze przesyłki. W takim wypadku kurier przyjedzie kolejnego dnia roboczego lub trzeba będzie ponownie wysłać zlecenie odbioru, a w tym celu należy skontaktować się z obsługą serwisu poprzez formularz kontaktowy.

Odbiór przesyłki - Kurier Ambro Express odbierze przesyłkę z adresu wskazanego w sekcji Nadawca. Przesyłki odbierane są przez kuriera Ambro Express w dni robocze. Na kuriera Ambro Express trzeba czekać pod wskazanym w formularzu adresem. Jest możliwość określenia daty odbioru przesyłki natomiast nie ma możliwości zawężania godziny odbioru przesyłki. Określona w formularzu data odbioru przesyłki nie jest datą gwarantowaną, natomiast najczęściej kurierzy odbierają przesyłki w dniu określonym w formularzu. Kurier Ambro Express przed odbiorem przesyłki może zadzwonić pod numer telefonu wskazany w formularzu natomiast nie jest to obowiązek kuriera. Kurier nie będzie czekał na przygotowanie przesyłki do wysłania. Jeśli przesyłka nie będzie gotowa do obioru lub pod adresem wskazanym w formularzu nie będzie Nadawcy, kurier nie odbierze przesyłki. W takim wypadku kurier przyjedzie kolejnego dnia roboczego lub trzeba będzie ponownie wysłać zlecenie odbioru, a w tym celu należy skontaktować się z obsługą serwisu poprzez formularz kontaktowy.

Doręczenie przesyłki - Kurier Ambro Express dostarczy przesyłkę pod adres wskazany w sekcji Odbiorca. Przesyłki doręczane są przez kuriera Ambro Express do Odbiorcy w dni robocze, najczęściej po upływnie około dwóch dni roboczych licząc od daty odbioru przesyłki od Nadawcy, jednak z zastrzeżeniem, iż nie jest to termin gwarantowany. Na kuriera Ambro Express trzeba czekać pod wskazanym w formularzu adresem. Nie ma możliwości zawężania godziny doręczenia przesyłki. Kurier Ambro Express przed doręczeniem przesyłki może zadzwonić pod numer telefonu wskazany w formularzu natomiast nie jest to obowiązek kuriera. Jeśli pod adresem wskazanym w formularzu nie będzie Odbiorcy, kurier nie doręczy przesyłki. W takim wypadku kurier przyjedzie kolejnego dnia roboczego. Jeśli kurier nie doręczy przesyłki to wówczas należy skontaktować się z obsługą serwisu poprzez formularz kontaktowy.

Obsługa przesyłek umieszczonych na palecie oraz przesyłek o wadze powyżej 30 kg - W przypadku przesyłek o wadze powyżej 30 kg oraz przesyłek umieszczonych na palecie, kurier odbierze przesyłkę wyłącznie jeśli zostanie ona dostarczona bezpośrednio do pojazdu kuriera czyli przesyłka będzie w miejscu gdzie kurier będzie łatwo mógł podjechać pojazdem tak aby przesyłka mogła być załadowana bezpośrednio do pojazdu. Przesyłki o wadze powyżej 30 kg oraz przesyłki umieszczone na palecie będą dostarczone w miejscu gdzie można przesyłkę rozładować bez koniczności ręcznego przenoszenia przesyłki. W przypadku przesyłek paletowych, kurier przyjedzie po paletę lub dostarczy paletę specjalnym pojazdem, który umożliwi łatwy załadunek palety. Kurier nie przywozi palety, a zatem należy posiadać własną paletę.